68bet — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng 68bet.

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 68bet, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, ngôn ngữ hiển thị và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, thao tác đặt cược và hoạt động trong tài khoản.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập giao diện được lưu trên trình duyệt.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. 68bet không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện tính năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng tại Vietnam.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

68bet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 68bet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web.

Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies phiên (Session cookies): tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên làm việc.
  • Cookies lâu dài (Persistent cookies): được lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn của bạn giữa các phiên.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ có áp dụng biện pháp bảo mật kỹ thuật theo tiêu chuẩn hiện đại. 68bet sử dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ, đặc biệt là thông tin tài khoản và giao dịch tài chính.

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết — chỉ nhân viên hoặc hệ thống có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68bet không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết.
  • Yêu cầu pháp lý: trong trường hợp có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, 68bet có thể cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 68bet yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Vietnam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 68bet:

  • Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 68bet đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền phản đối: bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu, chẳng hạn như thông tin tiếp thị tùy chọn.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý theo đúng quy trình.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Nền tảng 68bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 68bet sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi được thông báo hoặc phát hiện.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

Thay đổi chính sách: 68bet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ những thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý thông tin tài khoản 68bet của bạn.

Xem FAQ Đăng nhập tài khoản